Диана Фахретдинова 2018-08-20 10:56:18
Хороший фитнес клуб, новые тренажеры, небольшой поток людей - что крайне приятно, никаких очередей у тренажёров. Отдельное спасибо хотелось бы сказать тренеру Оксане Луговской - вместе за 3 месяца мы добились колоссальных результатов. А кроме того, Оксана смогла заставить меня поверить в себя и полюбить спорт, что до этого никому не удавалось. Все занятия разнообразные и крайне эффективные. Оксана - настоящий профессионал с большой буквы!
World Class 2018-07-13 16:27:53
Антон, благодарим за отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь. Работаем для вас!
Anton 2018-07-13 15:39:33
Очень хороший, современный фитнес, с обновленным парком тренажеров. Довольно приветливый и отзывчивый персонал в целом и тренерский состав в частности. Я занимаюсь около года с персональным тренером Оксаной Луговской. Именно благодаря ей я достиг результатов которые ставил себе. Все тренировки проходят довольно интенсивно и очень интересно. Комплексы упражнений обновляются постоянно с учетом прогресса и самочувствия. Оксана очень помогла мне с программой питания, что так же подействовало на результат. Очень позитивный тренер который хорошо умеет мотивировать и знает как достичь результата. Большое ей спасибо!!!
worldclassclubs 2017-01-16 13:35:47
Kris, правила не изменились. А вот с нарушениями и нарушителями работаем, но видимо нужен более жесткий контроль. Здесь Вы правы.
Мы постараемся сделать так, чтобы Вы в течение месяца заметили изменения по этим пунктам.
Сделаем эти вопросы приоритетными в задачах для управляющего клубом.
Надеемся на понимание,
Ваш World Class
kris 2017-01-15 12:59:19
Да не "ремонты грандиозные" надо проводить, а менять отношение к делу. Из видимых проблем клуба по части ремонта - турецкая баня, да плохо работающая водопроводная система. Но что-то мне подсказывает, что как раз эти проблемы решены и не будут, а будет замена нормальной плитки на новую в бассейне, косметика того, что натворили в прошлом году. А вот за порядком в клюбе как не следили, так никто следить и не будет. Не выполняются уже элементарные правила связанные с порядком и гигиеной в клубе. Раньше было правило, что в бассейн в уличной одежде, в обуве, пусть и в бахилах, - не заходят, теперь ходят, и в джинсах, и в сапогах уличных, на которые надеты бахилы, причем, видимо, кто-то из своих, забирая ребенка общаются с дежурным тренером. Подросткам в бассейн после 21.00 нельзя, а родителям с малышами? Душ перед бассейном мамаши с маленькими детьми даже и не думают принимать, напрямую в сухих купальниках шествуют в бассейн и никто им замечаний не делает... Уж не знаю, стоит ли продолжать.
worldclassclubs 2017-01-13 12:37:05
Kris, клубу, действительно, нужен грандиозный ремонт.
Спасибо, рассмотрим Ваше предложение по поводу групповых уроков.
kris 2017-01-13 10:23:38
Увы, из новшеств в клубе пока обещают только еще один грандиозный ремонт. А плитка в турецкой бане после очередного вмешательства вновь темнеет - плесень?
И еще в клубе много, скажем так, немолодых людей. Может, пора организовывать занятия и для них? Одно платное занятие утром в четверг, в рабочее время, ситуации не решит.
Илья (World Class) 2017-01-11 16:05:53
Kris, очень важно все, на что Вы обратили здесь внимание.
Клуб на Власова, действительно, для большинства клиентов стал родным и поэтому столько переживаний вызывает.
Мы понимаем, что клубу требуется обновление. Мы запланировали ряд изменений в работе клуба на 2017 год.
По всем вопросам, которые остаются не решенными в клубе, можете обратиться на Линию качества: +7 (495) 788 00 11 к руководству компании и Директору по качеству.
Надеемся на Ваше понимание.
Ваш World Class
kris 2017-01-07 14:39:38
Клуб посещаем семьей давно. К сожалению в последние годы он стал работать заметно хуже.
Не всегда адекватно работает сайт
Сделан какой-то убогий лоскутной косметический ремонт. А ремонт турецкой бани привел к тому, что ею практически в течение года было невозможно пользоваться и пришлось ремонтировать (с закрытием) еще несколько раз.
Очень неудобное расписание занятий для тинейджеров. Их клуб не любит. Многократные переговоры с руководством клуба о том, что бессмысленно ставить занятия на то время, когда ребенок находится в школе, результатов не дают. То самое руководство в ответ прозрачно намекает. что, в случае, если не устраивает выстроенные им расписание, следует брать платные уроки. Непонятен запрет для 12летних подростков на посещение тренажерного зала в сопровождении родителей, бассейна после 21 часа. Если ребенок нормально учится, у него зачастую нет возможности посещать групповые занятия и другого времени, чтобы сбегать поплавать.
Показателен уход сразу нескольких хороших тренеров в конце прошлого года. Замена неадекватна, занятия потеряли смысл, ходить на них не хочется.
Удивительно, почему руководство Ворд класс не контролирует положение в клубах, допускает столь непрофессилнальный менаджемент ранее хорошего заведения.
Все клубы около метро Новые Черемушки