Диана Фахретдинова 2018-08-20 10:56:18
Хороший фитнес клуб, новые тренажеры, небольшой поток людей - что крайне приятно, никаких очередей у тренажёров. Отдельное спасибо хотелось бы сказать тренеру Оксане Луговской - вместе за 3 месяца мы добились колоссальных результатов. А кроме того, Оксана смогла заставить меня поверить в себя и полюбить спорт, что до этого никому не удавалось. Все занятия разнообразные и крайне эффективные. Оксана - настоящий профессионал с большой буквы!
World Class 2018-07-13 16:27:53
Антон, благодарим за отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь. Работаем для вас!
Anton 2018-07-13 15:39:33
Очень хороший, современный фитнес, с обновленным парком тренажеров. Довольно приветливый и отзывчивый персонал в целом и тренерский состав в частности. Я занимаюсь около года с персональным тренером Оксаной Луговской. Именно благодаря ей я достиг результатов которые ставил себе. Все тренировки проходят довольно интенсивно и очень интересно. Комплексы упражнений обновляются постоянно с учетом прогресса и самочувствия. Оксана очень помогла мне с программой питания, что так же подействовало на результат. Очень позитивный тренер который хорошо умеет мотивировать и знает как достичь результата. Большое ей спасибо!!!
worldclassclubs 2017-01-16 13:35:47
Kris, правила не изменились. А вот с нарушениями и нарушителями работаем, но видимо нужен более жесткий контроль. Здесь Вы правы.
Мы постараемся сделать так, чтобы Вы в течение месяца заметили изменения по этим пунктам.
Сделаем эти вопросы приоритетными в задачах для управляющего клубом.
Надеемся на понимание,
Ваш World Class
kris 2017-01-15 12:59:19
Да не "ремонты грандиозные" надо проводить, а менять отношение к делу. Из видимых проблем клуба по части ремонта - турецкая баня, да плохо работающая водопроводная система. Но что-то мне подсказывает, что как раз эти проблемы решены и не будут, а будет замена нормальной плитки на новую в бассейне, косметика того, что натворили в прошлом году. А вот за порядком в клюбе как не следили, так никто следить и не будет. Не выполняются уже элементарные правила связанные с порядком и гигиеной в клубе. Раньше было правило, что в бассейн в уличной одежде, в обуве, пусть и в бахилах, - не заходят, теперь ходят, и в джинсах, и в сапогах уличных, на которые надеты бахилы, причем, видимо, кто-то из своих, забирая ребенка общаются с дежурным тренером. Подросткам в бассейн после 21.00 нельзя, а родителям с малышами? Душ перед бассейном мамаши с маленькими детьми даже и не думают принимать, напрямую в сухих купальниках шествуют в бассейн и никто им замечаний не делает... Уж не знаю, стоит ли продолжать.
worldclassclubs 2017-01-13 12:37:05
Kris, клубу, действительно, нужен грандиозный ремонт.
Спасибо, рассмотрим Ваше предложение по поводу групповых уроков.
kris 2017-01-13 10:23:38
Увы, из новшеств в клубе пока обещают только еще один грандиозный ремонт. А плитка в турецкой бане после очередного вмешательства вновь темнеет - плесень?
И еще в клубе много, скажем так, немолодых людей. Может, пора организовывать занятия и для них? Одно платное занятие утром в четверг, в рабочее время, ситуации не решит.
Илья (World Class) 2017-01-11 16:05:53
Kris, очень важно все, на что Вы обратили здесь внимание.
Клуб на Власова, действительно, для большинства клиентов стал родным и поэтому столько переживаний вызывает.
Мы понимаем, что клубу требуется обновление. Мы запланировали ряд изменений в работе клуба на 2017 год.
По всем вопросам, которые остаются не решенными в клубе, можете обратиться на Линию качества: +7 (495) 788 00 11 к руководству компании и Директору по качеству.
Надеемся на Ваше понимание.
Ваш World Class
kris 2017-01-07 14:39:38
Клуб посещаем семьей давно. К сожалению в последние годы он стал работать заметно хуже.
Не всегда адекватно работает сайт
Сделан какой-то убогий лоскутной косметический ремонт. А ремонт турецкой бани привел к тому, что ею практически в течение года было невозможно пользоваться и пришлось ремонтировать (с закрытием) еще несколько раз.
Очень неудобное расписание занятий для тинейджеров. Их клуб не любит. Многократные переговоры с руководством клуба о том, что бессмысленно ставить занятия на то время, когда ребенок находится в школе, результатов не дают. То самое руководство в ответ прозрачно намекает. что, в случае, если не устраивает выстроенные им расписание, следует брать платные уроки. Непонятен запрет для 12летних подростков на посещение тренажерного зала в сопровождении родителей, бассейна после 21 часа. Если ребенок нормально учится, у него зачастую нет возможности посещать групповые занятия и другого времени, чтобы сбегать поплавать.
Показателен уход сразу нескольких хороших тренеров в конце прошлого года. Замена неадекватна, занятия потеряли смысл, ходить на них не хочется.
Удивительно, почему руководство Ворд класс не контролирует положение в клубах, допускает столь непрофессилнальный менаджемент ранее хорошего заведения.
Tl3I0jBP 2015-11-28 00:06:34
That's a smart answer to a difufcilt question.
Tl3I0jBP 2015-11-28 00:06:32
That's a smart answer to a difufcilt question.
Tl3I0jBP 2015-11-28 00:06:30
That's a smart answer to a difufcilt question.
Наталья 2015-11-07 01:42:28
Я в восторге от водных программ!!!Метод преподавания профессионалов!Раньше ходила в Фитнесманию,а сейчас рада ,что нашла такой замечательный клуб с профессиональными и опытными тренерами!Огромную благодаоность хочу выразить Калашникову Павлу!!!Всегда после его занятий обретаешь второе дыхание и позитивный настрой!!!
Галина 2015-10-15 11:50:47
Я в клубе 4 года, сюда ходят мои дети 5 и 16 лет и каждый для себя находит полезное и интересное. Дочке 5 лет очень нравится гимнастика и ее тренер Оксана, сыну - индивидуальные тренировке по плаванию с Юлей и в тренажерке с Владимиром. Я люблю групповые занятия, особенно силовые с Никитой, Машей, Леной Савицкой (просто суперпрофессионал!) и танцы с Юлей. Есть отдельные недостатки: народу много бывает, но и в других клубах не меньше, а может и больше (в Наметкина, например. вообще не протолкнуться), в душевых перепады воды с ледяной на кипяток... Но в целом мне очень нравится и видно, что весь персонал старается - от работника гардероба до управляющего. Действительно, как семья!
Гость 2015-08-25 13:45:01
Замечательный семейный клуб.Дети в восторге от всех занятий как и входящих в стоимость ,так и индивидуальных.Постоянно новые соревнования,от которых кучу положительных эмоций и интересных наград для деток.Сама хожу на хатха йогу,от метода преподавания тренеров остаюсь в полном довольствии.Жаль, бассейн маловат и храмам. В принципе ,все устраивает.Клуб очень хороший!
Гость 2015-08-20 22:14:30
Приобрела абонемент в клуб на Власова несколько месяцев назад и не жалею!Познакомилась почти со всеми тренерами,научилась правильной технике плавания,подтянула тело и приобрела формы после родов благодаря тренеру в тренажерке.Сотрудники профессионально выполняют свою работу,внимательно относятся ко всем клиентам,тренировки проводятся энергично и на все 100!после них всегда заряд положительных эмоций!а в это время с детьми занимается тренер и детской комнаты.в общем удобно очень,как мама троих детей советую всем мамашам посещать этот клуб.В отделе продаж постоянно новые акции, скидки.На выгодных условия продлила себе и детям карты.На рецепции девчата дружелюбные,на вопросы ответят и где надо подскажут.Отдельную благодарность выражаю управляющей клубу Людмиле!Держит клуб в идеальной чистоте и порядке!да,бывали некоторые недочеты с душевыми кабинами и хамамом,но сотрудники моментально все исправили,чем осталась довольна.В общем,ставлю 10 из 10!
Гость 2015-04-23 06:44:30
Клуб испортился. Бардак. Это не уровень world class. Хожу только из-за того что находится в близком соседстве. Девочки на ресепшене не знают что такое улыбка, не могут решить ни один вопрос, грубы. Просишь поменять ключ от сломанного шкафчика, начинают тебя убеждать не глядя что все работает; просишь вызвать уборщицу в солярий- приходится ждать минут 20, лишнее полотенце не дадут, говоришь ключ от нижней разлевалки, повторишь 5 раз - дают от верхней, про массажистов, вообще отдельный разговор - график записи не соблюдается вообще.
Гость 2015-04-21 20:38:59
Здравствуйте. Являюсь членом клуба world class Власова.
Случайно попала на этот сайт с отзывами и была удивлена тому что здесь написано.
Мне неприятно читать всё это, так как я всё вижу совсем по другому.
Когда входишь в клуб, тебя встречают девочки с рецепции. Они встречают тебя с улыбкой, они рады тебя тебя видеть и видно что это от души. Они спросят как у тебя дела, вы постоите пообщаетесь, поделимся новостями. И приятно идти заниматься. Уже закладывается позитивный, теплый настрой. Я знаю многих трениров. Что из детского клуба, что из бассейна. Мой ребенок занимается с одними и другими. С радостью сделаю им комплимент. Они прекрасно выполняют свои обязанности. В детской комнате всегда найдут чем занять ребенка, на детских занятиях интересно и с результатами проходят занятия. В бассейне прекрасно обучают ребенка плавать. Не буду выделять трениров, они все хороши. Так же сама хожу в тренажерный зал и на групповые программы. Там и там пналогично замечательные тренера. В тренажерном зале вам всё объяснят, придут на помощь и приятно заниматься. Тренера групповых программ всегда зададут хороший настрой, проведут занятие так что ты к ним снова хочешь приходить и приходить. Прекрасно всё проводят , объясняют и есть результаты от занятий. На самом деле, хочу Вам сказать. Что это одна большая семья. Ты там чувствуешь себя частичкой этого. Очень комфортно , уютно, теплая атмосфера и которой заправляет замечательная управляющая. Какие-то вопросы решаются мгновенно. Я рада , что я купила абонемент именно в этот клуб
Гость 2015-04-19 17:31:55
В течение 6 лет покупаем ребенку абонемент World class на ул. Арх. Власова. Все было вполне прилично, пока дочь посещала групповые занятия, но затем стали брать индивидуальные (бассейн и ЛФК 2 раза в неделю). Тут все и началось. Сначала положили аванс на карту, с которой списывались деньги за занятия. По истечении 2-х месяцев заметили, что деньги быстро заканчиваются, взяли выписку и увидели, что списывались деньги за занятия в дни, когда мы не посещали W/с.. начали разбираться, менеджеры все исправили, деньги вернули. Затем решили, что будем оплачивать каждое занятие отдельно!! И каково было наше удивление, когда перед очередным занятием нам сообщили – у вас долг!!! Откуда?!?! Занятия оплачивались по факту, есть чеки, на телефоне смс о списании средств с карты… Опять стали выяснять… ДА, опять ошибка вышла, ОПЯТЬ ДОБАВИЛИ ЛИШНИЕ ЗАНЯТИЯ в период, когда нас не то, что бы в W.c. не было, нас тогда в стране не было!! Пошла к управляющему W.c. на ул. Арх. Власова.. Долго извинялась, обещала все исправить, говорила, что девочки на рецепции ошибаются, администраторы не понимают, и вообще, во всем виноваты наши тренеры, которые сами должны отслеживать все оплаты!! К слову, в месяц мы платили за занятия по 35 тысяч рублей. Ладно, решили воспользоваться клип картой, оплачивается сразу, и включает по 10 занятий. Бассейн и ЛФК = 35 тыс. Но увы.. и тут возникли проблемы!! Придя на занятия, нам сообщили, что карта закончилась!! 10 занятий в месяц мы в состоянии посчитать!! И как мы насчитали, у нас прошло только 8 занятий, а не 10!! Снова разборки.. выписки.. и о, чудо, выяснили!! Оказывается девочки на рецепции в некоторые дни снимали по 2 одинаковых занятий! Администраторы снова все вернули, но терпение лопнуло!! СКОЛЬКО МОЖНО ТАК НАГЛО и ОТКРОВЕННО ОБВОРОВЫВАТЬ СВОИХ КИЕНТОВ!!! ОЦЕНКА ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ КЛУБА ТВЕРДАЯ «1» из 10!!! и ОСОБЕННО УПРАВЛЯЮЩЕМУ!! За 1,5 года (именно столько время мы решаем проблемы с оплатой) при желании, можно было наладить работу в клубе, а не делать вид, что виноваты только окружающие! Да, и отдельное «спасибо» девочкам на рецепции, такого хамства и наглости я давно не встречала!! Если вам нужна постоянная нервотрепка, то вам сюда!!!!!
Гость 2015-04-09 13:59:53
Просто отвратительный клуб!
Везде грязь. Грязные и старые смесители, раздевалки, шкафчики, хамам весь в извести, ... Жалобы не помогают.
Раздевалки маленькие с вечно мокрыми скамейками, грязными шкафчиками, толпой детей до 6-ти лет ..., маленькая общая сауна и хамам, бассейн на две дорожки и прыгающие дети((
Публика разная, но большинство считает что это их собственный семейный клуб и ведут себя как ...
Это клуб не стоит и 10000 рублей за год! Таких отвратительных и грязных клубов я еще не видела!!!
Я десять лет занимаюсь в этой сети, но клуб, на Архитектора Власова позорит сеть!!!
Мы с мужем, поменяли карты и больше не ногой в этот свинарник!
Гость 2015-04-09 13:59:53
Просто отвратительный клуб!
Везде грязь. Грязные и старые смесители, раздевалки, шкафчики, хамам весь в извести, ... Жалобы не помогают.
Раздевалки маленькие с вечно мокрыми скамейками, грязными шкафчиками, толпой детей до 6-ти лет ..., маленькая общая сауна и хамам, бассейн на две дорожки и прыгающие дети((
Публика разная, но большинство считает что это их собственный семейный клуб и ведут себя как ...
Это клуб не стоит и 10000 рублей за год! Таких отвратительных и грязных клубов я еще не видела!!!
Я десять лет занимаюсь в этой сети, но клуб, на Архитектора Власова позорит сеть!!!
Мы с мужем, поменяли карты и больше не ногой в этот свинарник!
Гость 2013-11-15 11:41:12
Я в течение 7 лет посещала разные клубы сети World Class. На Власова - самый худший. Все вроде бы красиво, персонал улыбается. Но, в бассейне комфортно поплавать не удастся: либо тренировки, либо много желающих, в том числе с детьми. В большой бассейн допускаются малолетние дети без сопровождения взрослых, которые бесятся, прыгают на головы другим посетителям. В бассейне для малышей ( вода теплее) могут волосатые дяденьки после сауны отмокать... В бане нечистоплотные тетеньки могут всякой ванючей фигней натираться.
Маленькие тесные раздевалки. Толпы сопровождающих детей нянь, бабушек и тп. Залы для занятий находятся в подвальных- полуподвальных помещениях: тесно и душно, тренажеры старые.
"Улыбчивый" администратор индифферентно относиться к конфликтам и проблемам клиентов, и годится лишь для развешивания обновленного расписания. "Внимательные" тренеры за порядком не следят, и обеспокоены только персональными тренировками. К слову, о безопасности: мои знакомые, не члены клуба, беспрепятственно проходили в клуб и пользовались бесплатно всеми его благами в свое удовольствие :)
Вообщем, если хотите, заплатив немалые деньги, получить для себя и своих детей качественный и безопасный фитнес, подумайте стоит ли выбирать данный клуб World Class.
Гость 2011-12-01 21:00:52
не совсем понятно, откуда столько звёзд. клуб ориентирован, в первую очередь, на пожилых дам и людей с детьми. если вы хотите плавать -- забудьте об этом. две дорожки, вечно забитые или тюленеобразными дяденьками, только что выползшими из сауны, или же этим самыми тётеньками и ребятишками. раздевалка женская маленькая. совершено не стоит 47000 в год (стоимость на 2011)
ÐоÑÑÑ 2011-04-24 21:57:14
bxw2SH , [url=http://bjgjassrxawv.com/]bjgjassrxawv[/url], [link=http://vyksjfiaxwfk.com/]vyksjfiaxwfk[/link], http://tpdcbnsgkazg.com/
ÐоÑÑÑ 2011-04-23 19:13:12
8Zjo5f iicqjeuzvqqe
ÐоÑÑÑ 2011-04-20 04:34:28
Tdemz1 , [url=http://nywodekjmvxh.com/]nywodekjmvxh[/url], [link=http://rzinxxtjhhvg.com/]rzinxxtjhhvg[/link], http://fipghtjzoigg.com/
ÐоÑÑÑ 2011-04-19 15:36:49
That's a mold-breaker. Great thkniing!
Все клубы около метро Новые Черемушки